Arquitecto de soluciones de Salesforce - Education Cloud
Tiempo completo • Fully Remote - US
Beneficios:
- 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Compañía: Agility Technologies Inc.
Resumen del trabajo:
Agility Technologies Inc. ("Agility") está buscando un arquitecto de soluciones de Salesforce altamente calificado con experiencia en Education Cloud para apoyar a una agencia de defensa en el mantenimiento y mejora de su sistema de información estudiantil (SIS). Este rol requiere una profunda experiencia en la arquitectura de datos educativos (EDA) de Salesforce y experiencia trabajando en entornos seguros en la nube, particularmente dentro del DoD y AWS GovCloud Plus IL4.
Responsabilidades clave:
- Proporcionar servicios continuos de apoyo y mantenimiento de la producción para la plataforma SIS existente, asegurando que el sistema funcione de manera eficiente y satisfaga las necesidades de la agencia.
- Liderar los esfuerzos para desarrollar e implementar capacidades SIS adicionales y funciones de soporte comercial dentro del entorno de Salesforce de la agencia durante los próximos dos años.
- Administre y optimice las organizaciones de Salesforce, los objetos personalizados, los disparadores de Apex y otros componentes de Salesforce. Asegúrese de que el sistema esté configurado para respaldar las necesidades académicas y operativas de la agencia.
- Proporcionar soporte y experiencia en la integración y administración de DocuSign dentro del entorno de Salesforce, asegurando procesos de gestión de documentos sin problemas.
- Supervisar los procesos de administración de versiones e implementaciones mediante Azure DevOps, lo que garantiza implementaciones fluidas y seguras de actualizaciones del sistema y nuevas características.
- Administrar el soporte de niveles 2 y 3 para problemas de usuario final, resolución de problemas y resolución de problemas complejos dentro de los entornos de Salesforce y DocuSign.
- Garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad, en particular dentro del entorno AWS GovCloud Plus IL4, para proteger los datos académicos y operativos confidenciales.
- Trabajar en estrecha colaboración con los equipos académicos y de TI de la agencia para comprender sus requisitos y traducirlos en soluciones efectivas de Salesforce. Proporcionar orientación y mejores prácticas para utilizar las capacidades de CRM/ERP de Salesforce.
- Desarrollar y mantener documentación completa de la arquitectura del sistema, las configuraciones y los procedimientos. Proporcionar capacitación a los usuarios finales y al personal de soporte según sea necesario.
Calificaciones:
- Educación: Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o un campo relacionado. Se prefieren encarecidamente las certificaciones de Salesforce Architect.
- Liderar los esfuerzos para desarrollar e implementar capacidades SIS adicionales y funciones de soporte comercial dentro del entorno de Salesforce de la agencia durante los próximos dos años.
- Administre y optimice las organizaciones de Salesforce, los objetos personalizados, los disparadores de Apex y otros componentes de Salesforce. Asegúrese de que el sistema esté configurado para respaldar las necesidades académicas y operativas de la agencia.
- Proporcionar soporte y experiencia en la integración y administración de DocuSign dentro del entorno de Salesforce, asegurando procesos de gestión de documentos sin problemas.
- Supervisar los procesos de administración de versiones e implementaciones mediante Azure DevOps, lo que garantiza implementaciones fluidas y seguras de actualizaciones del sistema y nuevas características.
- Administrar el soporte de niveles 2 y 3 para problemas de usuario final, resolución de problemas y resolución de problemas complejos dentro de los entornos de Salesforce y DocuSign.
- Garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad, en particular dentro del entorno AWS GovCloud Plus IL4, para proteger los datos académicos y operativos confidenciales.
- Trabajar en estrecha colaboración con los equipos académicos y de TI de la agencia para comprender sus requisitos y traducirlos en soluciones efectivas de Salesforce. Proporcionar orientación y mejores prácticas para utilizar las capacidades de CRM/ERP de Salesforce.
- Desarrollar y mantener documentación completa de la arquitectura del sistema, las configuraciones y los procedimientos. Proporcionar capacitación a los usuarios finales y al personal de soporte según sea necesario.
Calificaciones:
- Educación: Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o un campo relacionado. Se prefieren encarecidamente las certificaciones de Salesforce Architect.
Experiencia:
- Mínimo de 5 años de experiencia como arquitecto de soluciones de Salesforce, con enfoque en Education Cloud y Educational Data Architecture (EDA).
- Experiencia de trabajo en entornos seguros en la nube, como el DoD, AWS GovCloud o entornos IL4/IL5 similares.
- Historial comprobado de soporte y mejora de plataformas SIS basadas en Salesforce.
Habilidades técnicas:
- Dominio de la administración de Salesforce, incluida la gestión de objetos personalizados, disparadores de Apex, páginas de Visualforce y componentes de Lightning.
- Experiencia con la integración de DocuSign dentro de Salesforce.
- Familiaridad con Azure DevOps para la administración de versiones e implementaciones.
- Sólida comprensión de los protocolos de seguridad y los requisitos de cumplimiento en entornos de nube.
- Se valorará el conocimiento de Microsoft 365, Power Platform y Blackboard Learn.
Habilidades blandas:
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y solución de problemas.
- Sólidas habilidades de comunicación y colaboración, con la capacidad de trabajar de manera efectiva con partes interesadas técnicas y no técnicas.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades y cumplir con los plazos en un entorno de ritmo rápido.
¿Por qué unirse a nosotros?
- Mínimo de 5 años de experiencia como arquitecto de soluciones de Salesforce, con enfoque en Education Cloud y Educational Data Architecture (EDA).
- Experiencia de trabajo en entornos seguros en la nube, como el DoD, AWS GovCloud o entornos IL4/IL5 similares.
- Historial comprobado de soporte y mejora de plataformas SIS basadas en Salesforce.
Habilidades técnicas:
- Dominio de la administración de Salesforce, incluida la gestión de objetos personalizados, disparadores de Apex, páginas de Visualforce y componentes de Lightning.
- Experiencia con la integración de DocuSign dentro de Salesforce.
- Familiaridad con Azure DevOps para la administración de versiones e implementaciones.
- Sólida comprensión de los protocolos de seguridad y los requisitos de cumplimiento en entornos de nube.
- Se valorará el conocimiento de Microsoft 365, Power Platform y Blackboard Learn.
Habilidades blandas:
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y solución de problemas.
- Sólidas habilidades de comunicación y colaboración, con la capacidad de trabajar de manera efectiva con partes interesadas técnicas y no técnicas.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades y cumplir con los plazos en un entorno de ritmo rápido.
¿Por qué unirse a nosotros?
En Agility Technologies, nos dedicamos a ofrecer soluciones innovadoras que permitan a nuestros clientes alcanzar su misión. Como arquitecto de soluciones de Salesforce, desempeñará un papel fundamental en el apoyo a la misión educativa de una agencia de defensa clave, garantizando que su plataforma SIS siga siendo sólida, segura y capaz de satisfacer las necesidades de los estudiantes y el personal.
Política de EEO: Agility Technologies es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades en el empleo. Es política de Agility Technologies proporcionar igualdad de oportunidades de empleo de acuerdo con todas las leyes, directivas y regulaciones de Igualdad de Oportunidades de Empleo aplicables a todos los empleados y solicitantes calificados sin distinción de raza, etnia, color, religión, origen nacional, sexo, edad, estado de discapacidad, embarazo, orientación sexual, identidad de género, información genética, estado de veterano protegido o cualquier otro estado protegido bajo Federal, Leyes estatales o locales.
Política de Transparencia Salarial: De acuerdo con la Orden Ejecutiva Presidencial 13665, Agility Technologies no despedirá ni discriminará de ninguna otra manera a los empleados o solicitantes porque hayan preguntado, discutido o divulgado su propio pago o el pago de otro empleado o solicitante. Sin embargo, los empleados que tienen acceso a la información de compensación de otros empleados o solicitantes como parte de sus funciones laborales esenciales no pueden divulgar el pago de otros empleados o solicitantes a personas que de otro modo no tienen acceso a la información de compensación, a menos que la divulgación sea (a) en respuesta a una queja o cargo formal, (b) en apoyo de una investigación, procedimiento, audiencia o acción, incluida una investigación realizada por el empleador, o (c) consistente con el deber legal del contratista de proporcionar información.
Esta es una posición remota.
Quiénes somos
Somos un integrador de sistemas líder y estamos a la vanguardia de las nuevas tecnologías exponenciales, como la inteligencia artificial, la RPA y el Internet de las cosas. Ayudamos a los clientes a diseñar el estado futuro de su negocio utilizando soluciones digitales en la nube, y luego hacemos ES REAL.
Agility Technologies Inc. está registrada en 8(a) SBA, GSA Schedule 70, propiedad de minorías, una pequeña empresa que se especializa en la implementación de la nube para agencias federales y clientes comerciales. Somos expertos en Planificación Estratégica de TI y Transformación Digital, Lean EA y BPM, IV&V, Desarrollo de Aplicaciones y Gestión de Programas.
Las formas en que las empresas pueden aprender y adaptarse a la crisis actual influirán profundamente en su desempeño en el mundo cambiante del mañana, brindando la oportunidad de mantener una mayor agilidad, así como vínculos más estrechos con clientes, empleados y proveedores. Ahora es el momento de avanzar con las iniciativas digitales mediante la adopción de tecnologías de próxima generación.
NUESTROS VALORES
Agility Technologies, como su nombre indica, es una organización ágil que ha creado una comunidad cohesionada con una cultura común. Las normas culturales se refuerzan a través del comportamiento positivo de los compañeros y la influencia en un entorno de alta confianza. Contamos con solucionadores de problemas creativos con habilidades de pensamiento crítico que son resilientes y probados en batalla. Los miembros de nuestro equipo siempre están invitados a compartir sus ideas con el grupo a través de sesiones de Brown bag para que se produzca el máximo rendimiento. Creemos que para minimizar el riesgo y tener éxito en un entorno en constante evolución, la mejor manera es aceptar la incertidumbre y ser el más rápido y productivo al probar cosas nuevas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)