Analista de negocios de Salesforce Fully Remote - US

Analista de negocios de Salesforce

Tiempo completo • Fully Remote - US
Beneficios:
  • 401(k)
  • Igualación de 401(k)
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad
  • Seguro de visión
 
Analista de negocios de Salesforce
Funciones y responsabilidades
 
Como Salesforce Business Analyst, formará parte de un equipo responsable de ofrecer soluciones tecnológicas empresariales en la nube a las agencias gubernamentales. Nuestros analistas de negocios de Salesforce desempeñan muchas funciones en sus proyectos y son responsables de todo, desde la recopilación de requisitos, la configuración de Salesforce, las pruebas, la capacitación y el soporte posterior a la implementación. Como analista de negocios de Salesforce, trabajará junto a arquitectos de soluciones y arquitectos técnicos para diseñar, desarrollar e implementar soluciones empresariales a gran escala, todo mientras aprende y aumenta su conjunto de habilidades.
 
Funciones y responsabilidades:
• Trabajar con clientes y usuarios finales para recopilar, comprender y definir los requisitos comerciales
• Desarrollar historias de usuario y flujos de procesos futuros para apoyar el diseño y desarrollo de soluciones de Salesforce para nuestros clientes.
• Trabajar en colaboración con los miembros del equipo para diseñar una solución que cumpla con los requisitos comerciales de un cliente y cumpla con las historias de usuario
• Completar la configuración de los casos de usuario dentro de Salesforce, productos de AppExchange u otras tecnologías basadas en la nube
• Colaborar con los desarrolladores para probar y verificar que las soluciones cumplirán con los requisitos comerciales
• Participar en reuniones clave con los clientes, incluidas sesiones de requisitos, demostraciones de sistemas, pruebas de aceptación del usuario y capacitación del usuario final
 
Requisitos
• Experiencia en el uso de Salesforce para desarrollar soluciones de cliente o de negocio
• Experiencia práctica en la configuración de Salesforce, incluidos flujos de trabajo, reglas de validación y controles de seguridad
• Capacidad comprobada para aprovechar las habilidades analíticas y de resolución de problemas en un entorno de ritmo rápido
• Persona orientada a los detalles con la capacidad de aumentar rápidamente los nuevos clientes, sus necesidades comerciales y tecnologías.
• Impulso y deseo de aprender y desarrollar habilidades técnicas y funcionales.
• Sólidas habilidades de presentación, comunicación (escrita y verbal) y habilidades interpersonales
• Capacidad para hacer malabarismos y priorizar múltiples tareas dentro de un entorno de equipo colaborativo
• Demuestra flexibilidad y voluntad de hacer lo que sea necesario para hacer el trabajo.
• Dominio de Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Project y Visio
• Licenciatura requerida

• La certificación de administración de Salesforce, Service Cloud y Community Cloud (o Experience Cloud) es IMPRESCINDIBLE
 
 
Experiencia y habilidades preferidas
• Experiencia en el aprovechamiento y configuración de productos de AppExchange para desarrollar una solución
• Experiencia colaborando con las partes interesadas del negocio
• Experiencia en la solicitud, recopilación y análisis de comentarios y requisitos de los usuarios
• Experiencia en la documentación de historias de usuario y en la creación de diagramas de flujo de procesos futuros
• Experiencia en una implementación de Salesforce a lo largo de todo el ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC)

Autorización de seguridad requerida 

 
Política de EEO: Agility Technologies es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades en el empleo. Es política de Agility Technologies proporcionar igualdad de oportunidades de empleo de acuerdo con todas las leyes, directivas y regulaciones de Igualdad de Oportunidades de Empleo aplicables a todos los empleados y solicitantes calificados sin distinción de raza, etnia, color, religión, origen nacional, sexo, edad, estado de discapacidad, embarazo, orientación sexual, identidad de género, información genética, estado de veterano protegido o cualquier otro estado protegido bajo Federal, Leyes estatales o locales. 

Política de Transparencia Salarial: De acuerdo con la Orden Ejecutiva Presidencial 13665, Agility Technologies no despedirá ni discriminará de ninguna otra manera a los empleados o solicitantes porque hayan preguntado, discutido o divulgado su propio pago o el pago de otro empleado o solicitante. Sin embargo, los empleados que tienen acceso a la información de compensación de otros empleados o solicitantes como parte de sus funciones laborales esenciales no pueden divulgar el pago de otros empleados o solicitantes a personas que de otro modo no tienen acceso a la información de compensación, a menos que la divulgación sea (a) en respuesta a una queja o cargo formal, (b) en apoyo de una investigación, procedimiento, audiencia o acción, incluida una investigación realizada por el empleador, o (c) consistente con el deber legal del contratista de proporcionar información.

Esta es una posición remota.





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